Allgemeine Geschäftsbedingungen von Ing. Kielhauser Dominik

 

 

1. Allgemeines

Die nachstehenden Bedingungen gelten für jeden Auftrag. Andere Bedingungen sind für uns nur bindend, wenn wir sie schriftlich anerkannt haben.

 

2. Geltungsbereich
   
   
   • Sie erreichen uns für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 15:00 bis 20:00 UHR und Samstags von 8:00 bis 20:00 Uhr unter der Telefonnummer +43 664 829 2059 sowie per E-Mail unter kielhauser@gmx.at
   • Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
   • Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
   • Bilder sind Symbolbilder
     
     
     
3. Angebot
   
   
   • Unsere Angebote sind freibleibend, Kostenvoranschläge sind unverbindlich. Zwischenverkauf bleibt vorbehalten.
   • Die zu dem Angebot gehörigen Unterlagen, wie Abbildungen, Zeichnungen, Gewichts- und Maßangaben, sind nur annähernd maßgebend, soweit sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind. An Kostenvoranschlägen, Zeichnungen und anderen Unterlagen behält sich der Lieferer Eigentums- und Urheberrecht vor, sie dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden.
   • Von Angeboten und Prospekten abweichende Verbesserungen und Änderungen behalten wir uns vor.
   • Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
     
     
     
4. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
   
   
   • Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche „in den Warenkorb“ in einem so genannten Warenkorb sammeln.
   • Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche „Weiter zur Kasse“ zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
   • Über die Schaltfläche „Kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
   • Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt innerhalb von 2 Tagen an den Kunden versendet, übergeben oder den Versand an den Kunden innerhalb von 2 Tagen mit einer zweiten E-Mail, ausdrücklicher Auftragsbestätigung oder Zusendung der Rechnung bestätigt hat.
     
     

 

5. Umfang der Lieferung
   
   
   • Für den Umfang der Lieferung ist die schriftliche Auftragsbestätigung des Lieferers maßgebend, im Falle eines Angebotes des Lieferers mit zeitlicher Bindung und fristgemäßer Annahme des Angebots, sofern keine rechtzeitige Auftragsbestätigung vorliegt. Nebenabreden und Änderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung. Versand nur innerhalb Österreichs.
   • Bei der Versandoption „Österreichische Post“ werden Versandkosten fällig, Über einen Bestellwert von 500€ ist der Versand kostenlos.
     
     
     
6. Preise
   
   
   • Alle Preise, die auf der Website angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Steuer.
   • Ab einem Bestellwert von € 500,--Brutto (inkl. MwSt). -Gratis Versand-
   • Bei einem Warenwert der Bestellung bis zu € 5,-- wird ein Betrag von € 4,-- an Bearbeitungsgebühr für Kleinstaufträge berechnet.
   • Der Besteller ist nicht berechtigt, mit Gegenansprüchen aufzurechnen oder ein Zurückbehaltungsrecht auszuüben.
   • Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe von 14% p. a. vereinbart.
   • Hinweis: Umsatzsteuerbefreit – Kleinunternehmer gem. § 6 Abs. 1 Z 27 UstG

 

 

7. Zahlungsbedingungen
   
   
   • Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.
   • Bei allen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
   • Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal. gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
     
     
     
8. Retoursendungen
   
   
   • Retoursendungen von Waren, sind nur innerhalb von 3 Monaten ab Fakturendatum möglich.
   • Bei solchen Retouren, die nicht ausdrücklich aufgrund einer Fehllieferung von uns erfolgen, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 5% des Fakturenwertes, mindestens jedoch € 15,-- exkl. MwSt. pro Sendung.
   • Bei Rücksendungen ist unbedingt die Angabe der Rechnungs- bzw. Lieferscheinnummer und das Ausstellungsdatum erforderlich. Ohne diese Angaben kann keine Gutschrift erfolgen.
     
     
     
9. Lieferzeit
   
   
   • Die Lieferfrist beginnt mit der Absendung der Auftragsbestätigung, jedoch nicht vor der Beibringung der vom Besteller zu beschaffenden Unterlagen, Genehmigungen, Freigaben sowie vor Eingang der vereinbarten Anzahlung.
   • Vor völliger Zahlung fälliger Rechnungsbeträge sind wir zu keiner weiteren Lieferung verpflichtet. Befindet sich der Besteller mit einer fälligen Zahlung im Verzug, so kann der Lieferer nach Androhung für sämtliche noch ausstehenden Lieferungen aus allen Abschlüssen Barzahlung vor Lieferung der Ware verlangen.
   • Im übrigen ist die Lieferfrist eingehalten, wenn bis zu ihrem Ablauf der Liefergegenstand das Werk verlassen hat oder die Versandbereitschaft mitgeteilt ist.
   • Die Lieferfrist verlängert sind angemessen bei Maßnahmen im Rahmen von Arbeitskämpfen, insbesondere Streik und Aussperrung sowie beim Eintritt unvorhergesehener Hindernisse, die außerhalb des Willens des Lieferers liegen oder wenn diese Umstände bei Unterlieferanten eintreten.
   • Von uns genannte Lieferfristen schließen bei Überschreitung Schadenersatzforderungen aus.
   • Verzögert sich der Versand auf Wunsch des Bestellers, sind wir berechtigt, nach einer angemessenen Frist anderweitig über den Liefergegenstand zu verfügen und den Besteller mit entsprechend angemessener, verlängerter Frist zu beliefern.
     
     
     
10. Gefahrenübergang und Entgegennahme
    
    
    • Die Gefahr geht spätestens mit der Absendung der Ware auf den Besteller über, auch wenn Teillieferungen erfolgen.
    • Verzögert sich der Versand infolge von Umständen, die der Besteller zu vertreten hat, so geht die Gefahr vom Tage der Versandbereitschaft auf den Besteller über.
    • Der Lieferer ist berechtigt, den Liefergegenstand auf Kosten des Bestellers zu versichern.
    • Teillieferungen sind zulässig.

11. Eigentumsvorbehalt
    
    
    • Wir behalten uns das Eigentum an den gelieferten Waren bis zur vollständigen Bezahlung aller uns aus der Geschäftsverbindung zustehenden und noch entstehenden Forderungen, gleich aus welchem Rechtsgrund vor. Weiters wird gegenseitig vereinbart das im Konkursfall für bereits gelieferte und nicht oder nur teilweise gelieferte Waren ein Aussonderungsrecht besteht.
    • Eine Weiterveräußerung oder Verpfändung bis zur vollständigen Bezahlung der gelieferten Waren ist daher unzulässig.

12. Beanstandungen und Mängelrügen
    
    
    • Beanstandungen wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung oder Rügen wegen
      erkennbarer Mängel sind unverzüglich schriftlich mit Bilderdokumentation mitzuteilen.
    • Mängel beseitigen wir nach unserer Wahl durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
      
      

 

13. Garantieanspruch und Haftung für Mängel der Lieferung
    
    
    • Für unsere Christbaume können wir keine Garantie geben, da dieses Produkt ein Naturprodukt ist. Durch inkorrekte oder falsche Lagerung kann der Baum geschädigt werden.
    • Für unsere restliche Handelswaren (Christbaumständer, Holzbauschrauben) übernehmen wir eine Garantie von 12 Monaten ab dem Tag der Lieferung.
    • Ausgeschlossen von der Mängelhaftung sind alle einer natürlichen Abnützung unterworfenen Teile, die Folgen übermäßiger Beanspruchung, unsachgemäßer Behandlung sowie Nichtbeachtung der Betriebs- und Einweisungsanleitungen.
    • Werden vom Besteller oder von Dritten irgendwelche Eingriffe an dem Gegenstand vorgenommen, lehnen wir jede Verpflichtung ab.

 

14. Vertragsrücktritt
    
    
    • Des Kunden: Ist der Kunde Konsument, so gelten für den Vertragsrücktritt die Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes, insbesondere § 3 KSchG. Ist der Kunde jedoch Kaufmann, so wird für den Fall eines Rücktrittes eine Stornogebühr von 30% der Bruttoauftragssumme verrechnet.
    • Des Lieferer: Für den Fall unvorhergesehener Ereignisse im Sinne der Ziffer VI., sofern sie die wirtschaftliche Bedeutung oder den Inhalt der Leistung verändern oder auf unseren Betrieb einwirken und für den Fall nachträglich sich herausstellender Unmöglichkeit der Ausführung  wird der Vertrag angemessen angepasst. Soweit dies wirtschaftlich nicht vertretbar ist, steht uns das Recht zu, ganz oder teilweise vom Vertrag zurückzutreten.